【保存版】一人ネットショップ運営 | 月商20万を目指すロードマップ
一人でネットショップ運営ってできるの？
興味はあるけどどうやって始めたらいいのかわからない。
ネットショップの売上が上がらない、どうすればいいの？
そんな風に悩んでいませんか？
私みちゃよは、ゼロ知識から約12年間、在宅でネットショップを完全に一人で運営しました。
最初はまったくうまく行かず、やめたくなった時期もありましたが、少しずつ売り上げが上がっていき、少しずつ成長し、最高月商60万円を達成することができました。
当サイトでは、そんな私の12年間の成功や失敗の体験談、やめた今だからこそ言える「ああすればよかった」という気づきまで、すべて公開しています。
ネットショップに挑戦したい人や、初心者の方、現在月商10万円、20万円を目指している方に向けて、実践的かつ、誰でも真似できるネットショップ運営の役立つ記事をまとめました。
読みたい記事をぜひご覧ください！
STEP1.準備編 | ネットショップの始め方
私がネットショップの体験談や、始める前に知っておいて欲しいことなどを紹介しています。
どこでネットショップを始めたらいいか、仕入れ先はどうやって探すかを詳しく解説しています。
私は知識ゼロ、資金10万円からネットショップをスタートし、月商10万円までに2年、20万円までに4年かかりました。
私は遠回りしてしまいましたが、皆さんには当サイトの記事をショップ運営に活かしていただければと思います！
カラーミーショップやBASEなどの独立型の小さなネットショップを個人で運営する場合、集客力がないため、まず知名度を上げていく必要があります。
1年以上の長期戦の覚悟が必要です。
でも諦めず地道に続けることで知名度があがり、リピーターやファンと言ってくれるお客様が増えていきます。
▼まずはこちらの記事をどうぞ
商材を決める・仕入れ先を見つけるには？
商材を決めることはネットショップで一番大切なことかもしれません。
どんなジャンルにするか、どんなショップを目指しているのか明確にしておきましょう。
信用があまりない初期はNETSEAやスーパーデリバリーなどの大手卸サイトを使用するのもおすすめです。
ネットショップはどこではじめる？
ネットショップはまず、モール型と自社ショップ型の2つの始め方があります。
モール型は楽天やAmazonなど有名な場所にお店を出すスタイル。
自社ショップ型はカート構築サービスを使用してお店を出すスタイルです。
メリットとデメリットがあるので、どちらが合うかまず考えてみましょう。
⇒関連：ネットショップ開業はモール型か自社EC型の2択！あなたに合うのはどっち？
▼ショップ型のネットショップサービスを少しずつ紹介しています。
STEP2.実践編 | 梱包や顧客対応など
一人で運営していると顧客対応や梱包など、わからないことがたくさん出てきますよね。
顧客対応や梱包の基本・梱包やおすすめの資材の購入先など、実践に役立つ運営のコツをご紹介しています。
私がネットショップ運営で一番大切だと思ったことは「迅速丁寧な対応」です。
顔が見えないネットショップだからこそ、顧客との信頼を築いていくことが大切です。
商品がすぐに届くことや、問い合わせの返事が早いことは安心感に繋がります。
私が実際にしていた、運営のノウハウを全てご紹介します。
顧客の対応・クレーム対応について
日々の業務について(梱包・撮影・商品説明)
売上を伸ばすために大切な商品ページを作る要素は商品画像と商品説明です。
顧客に信頼される、商品の魅力を伝えるコツ、そして梱包のコツをご紹介しています。
帳簿・確定申告でおすすめの会計ソフト
帳簿をつけて、売上やかかった経費を把握していくことが大事です。
確定申告のときに慌てないために、実際に使用したおすすめの会計ソフトをご紹介しています。
集客について
STEP3.売上UP編 | 売り上げを伸ばすために
売上が伸びないときも、新商品を追加したり、SNSをコツコツ更新したり、メルマガを購読者0人でも送信することが大切です。
1～2年目なら今は「日々の業務に慣れる期間」でもあります。
あなたの努力をどこかで見てくれている人が絶対に現れます。
売上を伸ばす施策
「売上=客単価×購入者数」です。
実際に心がけていた客単価を上げる方法をご紹介します。
売上を伸ばしていく、安定させていくにはリピーターの存在が欠かせません。
リピーター獲得に大切なのは「好きになってもらうこと」と「忘れられない(思い出してもらうこと)」。
広告費をできるだけかけずにリピーターを増やす方法をご紹介しています。
▼月商20万円に到達するまでの4年間の毎月の売り上げを紹介した記事です。
5年目からは月商30万、40万円が安定しました。
その間にやっていたことも記載していますので参考になれば幸いです。
様々な出来事が積み重ねた結果12年目に廃業を決断しました。
その原因と「こうするべきだった」という改善策を以下の記事でまとめています。
ぜひとも私の失敗を反面教師にしてください。
最後に | ネットショップをがんばるあなたへ
今は月額無料で気軽にネットショップを始めることができる時代です。
だからこそライバルも多く、差別化が必要になります。
一人でのネットショップ運営は大変なことも多いですが、自分のお店を持ち自分が選んだ商品や作ったアイテムで誰かに喜んでいただけるのはとても嬉しいです。
私の経験が、あなたのショップ運営のヒントになりますように。
そして、あなたのネットショップが月商20万円を超えて、さらに羽ばたいていくことを心より応援しています。
このまとめ記事は、今後も新しい記事が追加され次第、随時更新していきます。
ブックマークして今後もチェックしてみてくださいね。